Hazai webáruház, majd évekkel később angol nyelvű B2B oldal egy IFS-tanúsított állateledel-gyártónak. A vásárlók a termékekről, a partnerek a gyártásról kapnak külön, tiszta képet.
A Top Pet Food saját márkát gyárt, private label gyártást vállal európai partnereknek és közvetlenül is értékesít a hazai vásárlóknak. A hazai webáruház évek óta működött, a gyártói súly viszont a digitális jelenlétből nem látszott, és ha a B2B üzenet a webáruházba kerül, a három közönség üzenete könnyen összekeveredett volna.
Előbb a toppetfood.hu webáruházat építettük fel a hazai kisállattartóknak, majd évekkel később mellé terveztük a toppetfood.eu angol nyelvű B2B oldalt a disztribútoroknak és a saját márkás partnereknek. A kettőt a webáruház „Gyártás” menüpontja köti össze.
A nemzetközi partner néhány kattintással eljut a katalógusig és a döntéshozóig, a hazai vásárló pedig B2B tartalom nélkül, gördülékenyen vásárol. A tanúsított gyártói háttér mindkét felületen bizalmat épít.
Ügyfeleik között disztribútorok, kiskereskedelmi partnerek és olyan cégek vannak, amelyek saját márkanév alatt szeretnének állateledelt piacra vinni. A receptúra kidolgozásától a csomagolásig mindent házon belül visznek. A hazai vásárlóknak közben saját webáruházat működtetnek, ahol a Canoro termékek mellett más prémium márkák is elérhetők.
Teljes oldal megtekintése 
Teljes oldal megtekintése Időrendben a webáruház volt az első: évekkel a B2B oldal előtt indult. Kutyás és macskás főkategóriákra épül, alattuk a vásárlási logikát követő alkategóriákkal: száraz- és nedvestápok, jutalomfalatok, táplálékkiegészítők, parazita elleni készítmények, játékok és felszerelések. A saját Canoro termékek kiemelten jelennek meg. Az akciós termékek, az újdonságok és a Top 100 gyűjtemény a visszatérő vásárlóknak ad gyors belépési pontot.
A regisztrált vásárlók kedvenclistát, mentett számlázási és szállítási címeket, valamint rendelési előzményeket kezelhetnek, a hírlevél pedig az akciók és az újdonságok rendszeres kommunikációját szolgálja. A termékoldalak strukturált, keresőbarát leírást kaptak, amelyet a hagyományos és az AI-alapú keresők is könnyen feldolgoznak.
A webáruház a W5labs saját e-kereskedelmi rendszerére épül, ezért új termékcsaládok, további nyelvek vagy egy B2B partnerportál később a meglévő alapra építhetők, egy újabb projekt helyett.
A toppetfood.hu megnyitásaA gyártókapacitást, a tanúsítványokat és az exporttapasztalatot keresi.
Arra kíváncsi, mennyire rugalmas a receptúra, a csomagolás és a gyártási mennyiség.
Az összetétel, az ár és a szállítási idő érdekli.
Ha ez a három szempont egy felületen versenyez egymással, mindhárom látogató kevesebbet talál meg abból, amiért jött.
Ezért a gyártói kommunikáció nem a webáruházba került, hanem saját felületet kapott, egységes márkaképpel. A sorrend közben végig ugyanaz maradt: a Top Pet Food elsősorban gyártó, a webáruház ennek közvetlen értékesítési csatornája.
Az angol nyelvű oldal egyetlen, jól tagolt oldalon mutatja be a két együttműködési utat. Az egyik a Canoro termékcsalád disztribútoroknak és kiskereskedőknek, a másik a private label gyártás a saját márkát építő partnereknek. Mindkettőhöz letölthető dokumentum tartozik, a Canoro termékkatalógus és a gyártási brosúra. Az érdeklődő partner így már az első látogatáskor megkapja azt, amit a belső egyeztetéshez továbbküldhet.
A bizalomépítő elemek, vagyis az IFS-tanúsítvány, a több mint 15 éves gyártási tapasztalat és az európai export, a fő tartalmakba épülnek be. Egy beszerző ezek alapján dönti el, érdemes-e egyáltalán felvenni a kapcsolatot, ezért nem kerülhettek egy eldugott Rólunk aloldalra. Az oldal végén a gyakori kérdések blokk a partnerek visszatérő kérdéseire válaszol, és ez a tartalom a keresők és az AI-alapú keresők számára is jól értelmezhető.
A kapcsolatfelvételnél tudatosan elhagytuk az űrlapot. Két kapcsolattartó szerepel névvel, beosztással és közvetlen elérhetőséggel: az ügyvezető a partnerségekért, az exportmenedzser a nemzetközi megkeresésekért felel, utóbbi olasz és brit telefonszámon is elérhető. Egy B2B döntéshozónak ez a gyorsabb út, és már az első lépésnél jelzi, hogy személyes partneri kapcsolatra számíthat.
Az oldalt három nap alatt adtuk át. A vizuális irány, az elrendezések és a szövegváltozatok első verziói AI-támogatással készültek, ami a tervezési szakaszt jelentősen lerövidítette. A célcsoportok szétválasztásáról, a bizalomjelek helyéről, a kapcsolatfelvétel módjáról és az üzenetek végső hangolásáról a csapat döntött.
A toppetfood.eu megnyitása
A Top Pet Food elsősorban gyártó, a webáruház ennek közvetlen értékesítési csatornája. Ezt a sorrendet mindkét felületen tartanunk kellett.
A gyártói oldal évekkel a webáruház után, de arra építve készült el: a két felületet a webáruház főmenüjének „Gyártás” pontja köti össze. Aki a hazai boltban jár, de viszonteladóként vagy saját márkás partnerként érdeklődik, egy kattintással a B2B oldalon találja magát. A nemzetközi partner ezzel szemben csak azt látja, ami az együttműködési döntéséhez kell, a fogyasztói kínálat nem vonja el a figyelmét.
„Gyártás” menüpont
A Top Pet Food digitális jelenléte ma arányban áll a gyártói valósággal. A nemzetközi partner az első látogatáskor hiteles képet kap a tanúsított gyártásról, a két együttműködési útról és arról, kivel kell beszélnie. A hazai vásárló áttekinthető webáruházban rendel, a Canoro márka pedig mindkét közegben önálló hangsúlyt kap.
A felosztás hosszabb távon is kifizetődik. Egy új exportpiac, egy további nyelv vagy egy partnerportál a meglévő struktúrába illeszthető, a két közönség kommunikációja pedig egymástól függetlenül fejleszthető tovább.
toppetfood.eu · toppetfood.huUgyanazokban a szakaszokban dolgoztunk ezeken a projekteken is.
Következő történet
Kereskedelem · e-commerce
Egyedi webshop egy faipari és barkácsáru-kereskedőház új márkájának, partneri termékimporttal, Billingo-számlázással és GLS/MPL szállítással.
4000+ termék a partnerek exportfájljaiból importálva
Gyártóipar · építőanyag
Webes és grafikai támogatás egy cementgyártónak, hosszú távú együttműködésben: anyagok a belső kommunikációhoz és a környezetvédelmi témákhoz.
Ipar · textil-újrahasznosítás
Egyedi fejlesztésű weboldal egy textil-újrahasznosító cégnek. Az oldal érthetően bemutatja a cég fenntarthatósági céljait, és azt, miért fontos a textilek újrahasznosítása.
A nemzetközi B2B partnerek és a hazai vásárlók mást keresnek. A toppetfood.eu angolul mutatja be a gyártást és a partnerségi lehetőségeket, a toppetfood.hu a hazai vásárlást szolgálja ki. A kettőt a webáruház „Gyártás” menüpontja köti össze.
A toppetfood.eu három nap alatt készült el. A vizuális irány és a szövegváltozatok első verziói AI-támogatással születtek, a stratégiai döntéseket a W5labs csapata hozta meg.
Űrlap nélkül, közvetlenül. Az oldal két kapcsolattartót mutat be névvel és elérhetőséggel, az egyik a partnerségekért, a másik az exportért felel.
Egy 30 perces beszélgetésben átnézzük, hol tart a projekted, és elmondjuk, hogyan kezdenénk hozzá. Ha nem mi vagyunk a jó partner hozzá, azt is elmondjuk.
Beszéljünk 30 percetIngyenes, kötelezettség nélkül.
