Support · Growth Protection

Üzemeltetés, ami megvédi, amit felépítettél

Üzemeltetjük, biztonságban tartjuk és továbbfejlesztjük, amit elkészítettünk, vagy amit egy korábbi fejlesztőtől átveszünk. A kódtól a szerveren át a levelezésig egy partnerrel dolgozol, egy kapcsolattartóval.

Beszéljünk 30 percet

Ingyenes első beszélgetés, kötelezettség nélkül.

Kockázatok

A karbantartás nélkül hagyott weboldal rejtett üzleti kockázat

A legtöbb cég csak akkor szembesül az üzemeltetés hiányával, amikor már baj van. Ezek a problémák nagyrészt megelőzhetők.

  • Biztonsági rés és feltörés

    Egy elavult komponens, egy lejárt SSL-tanúsítvány vagy egy gyenge szerverbeállítás elég ahhoz, hogy az ügyféladatok és a keresési pozíciók veszélybe kerüljenek.

  • Lassú betöltés

    A Google rangsorolási tényezőként kezeli az oldalsebességet, és a sebességet nagyban meghatározza a szerverkörnyezet.

  • Leállás és elveszett e-mailek

    Leállás alatt elvesznek az ajánlatkérések és a vásárlások; a spam mappába kerülő üzleti levelek ugyanilyen károsak.

  • Elveszett bizalom

    Egy „Nem biztonságos” böngészőjelzés vagy egy megjelölt feladói domain napok alatt lerontja, amit évek alatt építettél fel.

Mit védünk

A support ma már nemcsak az üzemidőről szól

A weboldaladat ma már nemcsak a látogatók és a Google figyelik: a ChatGPT, a Gemini és a Claude is a sebességére, a szerkezetére és az elérhetőségére támaszkodik. A support feladata, hogy megvédje, amit a stratégia, a kreatív és a fejlesztés felépített.

  • A digitális infrastruktúrát

    Szerverek, tárhely, kód, adatbázis és levelezés. Stabil, biztonságos és gyors működés akkor is, amikor a legnagyobb szükség van rá.

  • A láthatóságot (SEO és AI)

    A keresők és az AI-rendszerek számára is megfelelő technikai alapok, hogy egy lassulás vagy egy hiba ne vigye el a nehezen megszerzett pozíciókat.

  • Az üzleti működést

    Működő ajánlatkérés, megbízható levelezés és zavartalan vásárlás: a bevételt termelő folyamatok folytonossága.

Szolgáltatások

Üzemeltetés, tárhely és levelezés egy partnertől

  • Weboldal- és rendszerüzemeltetés

    • Frissítések tesztkörnyezetben: szoftverkomponensek, bővítmények, sablonok
    • Hibaelhárítás az SLA-ban rögzített reagálási idővel
    • Sebességoptimalizálás: gyorsítótár, képek, Core Web Vitals
    • Adatbázis-karbantartás, naplóelemzés, erőforrás-figyelés
    • Akadálymentességi ellenőrzés és javítás (WCAG 2.2)
    • Kisebb tartalmi módosítások és havi riport

    Platformok: WordPress, WooCommerce, egyedi PHP- és Laravel-alapú rendszerek.

    Üzletileg Stabil, gyors oldal, működő ajánlatkérés és megőrzött keresési pozíciók.

  • Tárhely és szerverüzemeltetés

    • A rendszeredhez hangolt szerverkörnyezet (PHP-verzió, erőforrások)
    • Napi automatikus mentés, rögzített visszaállítási idővel
    • SSL-tanúsítvány, domain- és DNS-kezelés
    • WAF- és DDoS-védelem
    • Folyamatos rendelkezésreállás-figyelés

    A tárhelyszolgáltatás W5host néven működik.

    Tovább a W5host oldalára

    Üzletileg Gyors betöltés és stabil elérhetőség.

  • Üzleti levelezés

    • Postafiókok saját domainnel, webmail és mobil beállítás
    • Többrétegű spam- és vírusszűrés
    • SPF-, DKIM- és DMARC-beállítás a jobb kézbesíthetőségért
    • EU-s adattárolás, GDPR-kompatibilis működés
    • Átköltöztetés meglévő rendszerről (Google Workspace, Microsoft 365, cPanel)
    Tovább a W5host oldalára

    Üzletileg Egyetlen fontos ajánlat vagy szerződés sem vész el a spam mappában.

Miért minket

Egy partner a kódtól a levelezésig

  • Egy partner, egy kapcsolattartó

    Nincs felelősség-tologatás a fejlesztő, a tárhelyszolgáltató és a levelezés között. Egy szerződés, egy számla, egy kapcsolattartó.

  • 2008 óta üzemeltetünk

    Tárhellyel és üzemeltetéssel kezdtünk, azóta weboldalak és üzleti rendszerek sorát tartjuk karban.

  • Írásban rögzített reagálási idő

    A reagálási és javítási időket SLA-szerződésben rögzítjük, a rendszered kritikusságához igazítva.

  • Átlátható elszámolás

    Havi átalánydíj, a ráfordított időről havi kimutatás, rejtett költségek nélkül.

A folyamat

Így vesszük át az üzemeltetést

  1. Beszélgetés és állapotfelmérés

    Átnézzük a rendszered állapotát: szoftververziók, biztonság, sebesség, tárhely, levelezés.

  2. Személyre szabott ajánlat

    A felmérés alapján a rendszered összetettségéhez és a céljaidhoz igazítjuk a csomagot.

  3. Átállás

    Átvesszük az üzemeltetést, a tárhelyet és/vagy a levelezést, úgy ütemezve, hogy a leállás minimális legyen, vagy el is maradjon.

  4. Folyamatos felügyelet és havi riport

    Minden hónapban látod, mi történt: frissítések, megelőzött hibák, sebesség, ráfordított idő.

Gyakori kérdések az üzemeltetésről

Nem találod a választ?

Írj vagy hívj minket, és válaszolunk a kérdésedre.

  • Az alaptámogatástól (frissítések, hibaelhárítás) a teljes körű üzemeltetésig, WordPress-alapú és egyedi fejlesztésű rendszerekre is. A csomag tartalmát a rendszeredhez és az üzleti igényeidhez igazítjuk.

  • Nemcsak szerverhely: napi mentés, SSL- és domainkezelés, folyamatos rendelkezésreállás-figyelés, valamint WAF- és DDoS-védelem. A tárhelyszolgáltatás W5host néven működik.

  • A rendszereket automatikus monitorozás figyeli folyamatosan, a supportcsapat munkanapokon 9 és 17 óra között érhető el. A vállalt reagálási és javítási időt SLA-szerződésben rögzítjük, a rendszered kritikusságához igazítva.

  • Igen, a technológiailag kompatibilis (WordPress vagy egyedi PHP-alapú) rendszereket. Előtte technikai és üzleti felmérést végzünk, és ez alapján rögzítjük az átállás lépéseit.

  • Igen, közvetlenül. A betöltési sebesség, a Core Web Vitals, a folyamatos elérhetőség és a HTTPS mind rangsorolási tényező, és ugyanezekre a jelekre támaszkodnak az AI-keresők is. Egy lassú, gyakran leálló oldal nemcsak látogatót, hanem láthatóságot is veszít.

  • Havi átalánydíjjal, amely a biztonsági felügyeletet, a mentéseket és a rendelkezésre állást tartalmazza. A pontos összeg a rendszer összetettségétől függ. Az ezen felüli fejlesztéseket előre egyeztetett keretben végezzük, havi órakimutatással.

A többi szakasz

A support előtt

  • Stratégia

    Eldöntjük, mit, kinek és milyen sorrendben érdemes építeni.

  • Kreatív

    A stratégiából vizuális rendszer és felhasználói élmény lesz.

  • Fejlesztés

    Megépítjük a weboldalt, a webshopot vagy az üzleti rendszert.

Nézzük meg, milyen állapotban van a rendszered

Egy 30 perces, ingyenes beszélgetésben átnézzük, hogyan működik most a weboldalad vagy a rendszered, és elmondjuk, mit érdemes először rendbe tenni. Ha nem mi vagyunk a jó partner hozzá, azt is elmondjuk.

Beszéljünk 30 percet

Ingyenes, kötelezettség nélkül.

Hírlevél

Elsőként szólunk, amikor indul a GVS-audit

Arról írunk, amit a munkánk során tanulunk: AI-láthatóság, keresés, weboldalak és üzleti rendszerek. A GVS-audit indulásáról is itt értesítünk elsőként.

Spam nélkül, bármikor leiratkozhatsz.

Ezt az oldalt a reCAPTCHA védi, így a Google Adatvédelmi irányelvei és Általános Szerződési Feltételei érvényesek.