B2B webáruház és ERP egy rendszerben Magyarország egyik vezető IT-disztribútorának. Partnerfelvétel, egyedi árak, készlet és szerviz egy helyen, valós időben.
A HRP teljes körűen megújította az ERP-rendszerét. Az üzletileg kritikus B2B webáruháznak ezzel együtt kellett követnie az új adatszerkezetet: a nagyobb termékszámot, az összetettebb árazási logikát és az ERP automatizmusait kellett megbízhatóan, a korábbinál gyorsabban kezelnie.
Új, Magento-alapú B2B platformot építettünk API-alapú, kétirányú ERP-integrációval. A partnerfelvétel, az árazás, a készletinformáció és a szervizfolyamat közvetlenül az ERP adataira épül, a beszerzők munkáját pedig egyedi B2B modulok támogatják.
A webáruház a HRP digitális működésének központi eleme lett. Kevesebb a manuális adminisztráció, gyorsabb a partnerek kiszolgálása, az ár- és készletadatok naprakészek, a rendszer pedig az élesítés óta stabilan működik.
Kínálata a számítógépektől és komponensektől a hálózati és IT-biztonsági eszközökön, a szervereken és szoftverlicenceken át a drónokig és a zöldenergia-megoldásokig terjed. A gyártói oldalon olyan partnerei vannak, mint a Dell, a Microsoft, az Epson, a Fortinet vagy a Samsung. Árbevétele 2019 és 2024 között 38 milliárdról közel 60 milliárd forintra nőtt.
Egy ilyen méretű disztribútornál a webáruház a napi működés része. A viszonteladók itt nézik meg a saját áraikat és az aktuális készletet, itt adják le a rendeléseiket, és innen indítják a garanciális ügyeket is. Ha a webáruház és a háttérrendszer adatai eltérnek, az közvetlenül érinti a partnerkapcsolatot és a napi értékesítést.
Az ERP cseréje átalakította azt az adatkört, amelyre a webáruház támaszkodott. A HRP részletesebb termékadatokkal, automatizált szerződéses folyamatokkal és összetettebb árazási logikával dolgozott tovább. Ehhez a webáruháznak négy területen kellett felkészülnie:
Az ERP-csere jó alkalmat adott arra, hogy a webáruház technológiai alapjait is újragondoljuk. Olyan platformot terveztünk, amely az új ERP adatstruktúráját és automatizmusait teljes mértékben kihasználja, hosszú távon is fenntartható, és amelyben a manuális adminisztráció helyét automatizált folyamatok veszik át.
A platform legfontosabb eleme az API-alapú, kétirányú kapcsolat az ERP-vel. A két rendszer folyamatosan szinkronizál, így a webáruház mindig a HRP aktuális üzleti állapotát mutatja.
Az automatizált partnerfelvétel az új ERP-vel is megmaradt. A regisztráció végén a rendszer létrehozza a partnert az ERP-ben, majd az ott generált szerződésadatokat automatikusan visszaküldi a webáruházba, így az új viszonteladók kézi adatrögzítés nélkül kezdhetik meg a rendelést.
Az ERP minden ár-, kedvezmény- és készletváltozást azonnal átad a webáruháznak, amely ezeket helyben, a Magentóban tárolja. Oldalbetöltéskor így nem kell az ERP-hez fordulni: a felület gyors, az egyedi partnerárak, a kedvezményszintek és a készletmennyiségek mégis naprakészek. B2B környezetben, ahol egy-egy rendelés jelentős értéket képvisel, a pontos ár és készlet a partner döntésének alapja.
Egy disztribútornál a webáruház ugyanazt az üzleti valóságot mutatja, amelyben a cég dolgozik. Ezért az ERP-vel folyamatszinten kell együttműködnie, egyszerű adatátadás ehhez kevés.
A Magento rugalmasságára építve egyedi modulokat fejlesztettünk, amelyek a professzionális beszerzők munkamódját követik.
A partnerek egyszerre több kosarat kezelhetnek, projektenként vagy ügyfelenként elkülönítve. A tömeges termékfeltöltés és a gyorsrendelés jelentősen lerövidíti a nagy volumenű beszerzéseket.
Egy partnercégen belül több felhasználó dolgozhat eltérő jogosultsági szinttel, így mindenki a saját feladatához szükséges funkciókat éri el. Ez a nagyobb viszonteladók belső munkamegosztásához igazodik.
Kosaraim
Gyorsrendelés cikkszámmal
| Cikkszám | Mennyiség |
|---|---|
| NS-2410-8P | 10 db |
| WAP-650AX | 6 db |
| PR-3420C | 4 db |
A visszáru- és szervizügyintézés közvetlenül az ERP-hez kapcsolódik. A partnerek a felületen követik a garanciális ügyek státuszát, külön e-mailes egyeztetés nélkül.
A rendszer sorozatszám alapján is keres, és kezeli a szoftverlicenceket. Technikai termékeknél ez a pontos azonosítás feltétele.
Céges fiók felhasználói
Szervizügy
Ezeken túl több további, B2B-folyamatot támogató funkció is elkészült, mindegyik az ERP kapcsolódó funkcióival összehangolva.
A frontend tervezésénél az volt a cél, hogy a felület az összetett háttérfolyamatok ellenére letisztult és gyors maradjon. A navigációt, a keresést és a rendelési folyamatot kifejezetten nagy termékszámra optimalizáltuk.
A reszponzív működés itt üzemi követelmény volt. A webáruháznak raktárban, irodában és útközben is ugyanazzal a megbízhatósággal kell működnie. A felület egy nemzetközileg elismert UI-készletre épül, így új funkcióknál a csapat bevált elemekből dolgozik, ami gyorsabb és kiszámíthatóbb fejlesztést tesz lehetővé.
A képek a publikus nézetet mutatják: vendégként az árak és a készlet helyén a bejelentkezés áll.
A megújult hrp.hu a HRP digitális működésének központi eleme. Az élesítés óta eltelt csaknem egy évben a rendszer stabilan működik, a ritkán felmerülő hibákat a support csapat gyorsan javítja. A HRP számára ez a következőket hozta:
A projekt azt mutatja, hogy egy B2B webáruház akkor működik igazán hatékonyan, ha az üzleti folyamatok szerves részeként épül fel. Az együttműködés az élesítés után is folytatódik. Ahogy az online értékesítés, az analitika és az ERP fejlődik, a W5labs support csapata folyamatosan fejleszti tovább a rendszert.
A hrp.hu megnyitásaKomplex B2B webáruházat vagy ERP-integrációt terveztek?
Tudj meg többet a webáruház-fejlesztési szolgáltatásunkról hrp.huUgyanazokban a szakaszokban dolgoztunk ezeken a projekteken is.
Következő történet
Gyártóipar · állateledel
Hazai webáruház, majd évekkel később angol nyelvű B2B oldal egy IFS-tanúsított állateledel-gyártónak. A vásárlók a termékekről, a partnerek a gyártásról kapnak külön, tiszta képet.
2 felület, a B2B oldal 3 nap alatt élesítve
FMCG · üdítőital
2019-től több éven át támogattuk a márka magyarországi csapatát. Kezdetben a coca-cola.hu tartalomkezelését és technikai felügyeletét vittük, később a globális OneSite-migrációban is részt vettünk, emellett grafikai frissítéseken és kreatív kampányokon dolgoztunk.
2019-től több éves együttműködés
Gyártóipar · építőanyag
Webes és grafikai támogatás egy cementgyártónak, hosszú távú együttműködésben: anyagok a belső kommunikációhoz és a környezetvédelmi témákhoz.
Magento-alapú, egyedi B2B modulokkal bővített platformra, amely API-n keresztül, valós időben és kétirányúan kommunikál a HRP ERP-rendszerével.
Az ERP minden ár-, kedvezmény- és készletváltozást azonnal átad a webáruháznak, amely ezeket helyben tárolja, így a felület gyors, az adatok pedig naprakészek. Az új partnerek regisztrációja automatikusan létrehozza őket az ERP-ben, a szerződésadatok pedig visszakerülnek a webáruházba.
Több kosarat projekt vagy ügyfél szerint, tömeges rendelést, felhasználónként eltérő jogosultságokat, online RMA- és szervizkövetést, valamint sorozatszám-alapú keresést és licenckezelést.
Egy 30 perces beszélgetésben átnézzük, hol tart a projekted, és elmondjuk, hogyan kezdenénk hozzá. Ha nem mi vagyunk a jó partner hozzá, azt is elmondjuk.
Beszéljünk 30 percetIngyenes, kötelezettség nélkül.
